Skip to content
9game คาสิโน / Mobile
ข้อกำหนด 9GAME

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 9game

การใช้งาน 9game ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อกำหนดเหล่านี้ผูกพันทางกฎหมาย
  • บังคับใช้กับทุกช่องทางการเข้าถึง
  • อัปเดตตามความจำเป็น
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและขอบเขต

รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งานของเรา

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บัญชีกับ 9game ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมใด ๆ ถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้ เราอาจแก้ไขข้อกำหนดได้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ดังนั้นเราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การเข้าถึงบริการของ 9game รวมถึงการฝากผ่าน KBank หรือ Bank Transfer และการถอนเงินกลับสู่บัญชีของคุณ อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนธุรกรรมของข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดที่เกิดจากกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้บริการ สิทธิ์การใช้งานทั้งหมดสงวนไว้สำหรับผู้ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตนเท่านั้น

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

  • ธุรกรรมทางการเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การดูแลของ 9game และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง การทราบขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้บริการได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน 9game ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและการถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น KBank และ Bank Transfer รายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดของแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาของแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์ม 9game ลิขสิทธิ์และเนื้อหาเกมเป็นของผู้ให้บริการเกมแต่ละรายตามที่ระบุ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม สตูดิโอ และช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก 9game ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือข้อจำกัดของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

9game เปิดให้คุณจัดการบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านหน้าการตั้งค่าที่เข้าถึงได้จากมือถือ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงเมื่อต้องการความช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราให้ไว้กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชีของเรา หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดนี้ต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าไปที่ส่วนประวัติในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลนี้แสดงเป็นปัจจุบันและสามารถเข้าถึงได้จากมือถือทุกเมื่อที่คุณต้องการตรวจสอบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในระบบ

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อความในข้อกำหนดนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเข้ามา

  • ขอยุติการใช้บัญชี

    คุณสามารถแจ้งขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือที่อาจมีอยู่ในบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ของ 9game คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ซึ่งเป็นช่องทางที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์มของเรา ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกันกับที่คุณใช้ติดต่อเข้ามา

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษร

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทสดจากภายในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบในทันที

  • หน้าช่วยเหลือ

    ศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดได้จากหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ ซึ่งรวบรวมคำอธิบายสำคัญไว้ให้อ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องรอตอบกลับ

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ 9game ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดำเนินการบนพื้นฐานของความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการที่ตกลงกันไว้ในข้อกำหนดนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ หากมีการเปลี่ยนแปลงในวิธีจัดการข้อมูล เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดนี้ รายละเอียดการเก็บรักษาข้อมูลระบุอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่แยกต่างหาก

  • คุกกี้และการใช้งาน

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะบัญชีของคุณระหว่างเซสชัน โดยเฉพาะเมื่อสลับระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์ม

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 9game เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนได้อย่างชัดเจน

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดบังคับใช้กับการเข้าถึง 9game ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเปิดล็อบบี้หรือทำธุรกรรมใด ๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้โดยสมบูรณ์

9game จะแจ้งอย่างไรหากมีการแก้ไขข้อกำหนด

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อหลังจากมีการอัปเดตถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ

ฉันสามารถใช้บัญชีได้หากกฎหมายในประเทศของฉันมีข้อจำกัดหรือไม่

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนทุกครั้ง 9game ไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น

ธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า

ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ส่วนธุรกรรมของข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

ฉันจะขอสำเนาหรือยืนยันประวัติธุรกรรมของตนเองได้อย่างไร

เข้าไปที่ส่วนประวัติในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการทั้งหมด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในแพลตฟอร์ม

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร

แจ้งรายละเอียดข้อพิพาทมาที่ซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีและธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกัน ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ ณ เวลาที่เกิดเหตุ