Skip to content
9game คาสิโน / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

9game ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

9game จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือได้อย่างต่อเนื่อง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร — การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
  • คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลในการใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 9game เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ อย่าง KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่อง ไม่ว่าจะสลับระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์ก็ตาม เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเว้นแต่จะจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน การเก็บข้อมูลจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและสอดคล้องกับขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้ การใช้บริการของ 9game ถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วยเสมอ

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • บันทึกธุรกรรม

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ 9game ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการเรียกดูเนื้อหาในล็อบบี้ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง ไม่ใช่นโยบายฉบับนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเปิดล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ช่วยให้บัญชีต่อเนื่องระหว่างเซสชัน

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนผ่าน KBank และ Bank Transfer ที่ผูกกับบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อความถูกต้องของประวัติการทำธุรกรรม ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การเรียกดูล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์ตบุ๊คอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราอาจบันทึกหมวดหมู่ที่คุณเรียกดูเพื่อให้การนำทางในครั้งถัดไปราบรื่นขึ้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการเกมอย่าง Habanero หรือ Pragmatic Play ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลที่เชื่อมกับบัญชี 9game ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำร้องขอลบข้อมูล สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ขั้นตอนการร้องขอทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้โดยตรง ไม่ต้องส่งเอกสารพิเศษใดๆ เพียงแจ้งรายละเอียดบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่สำคัญ เช่น ที่อยู่อีเมลหลัก อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ขอตรวจสอบข้อมูล

    ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบให้ชัดเจน

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชี

  • ยื่นคำร้องขอลบข้อมูล

    คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยส่งคำร้องมาที่ช่องทางที่เราเปิดไว้ในหน้านี้

  • สอบถามเพิ่มเติม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ ติดต่อทีมงานของ 9game ได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม กรุณาระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ตามนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของ 9game พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

  • แชทสดในแพลตฟอร์ม

    เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเลือกช่องทางแชทสดที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการดำเนินการตามนโยบาย

  • หน้าช่วยเหลือในแอป

    เปิดเมนูบัญชีบนมือถือแล้วเลือกหัวข้อ 'ความช่วยเหลือ' เพื่อเข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มส่งคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ 9game จัดการข้อมูลและคุ้มครองบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงทุกครั้งที่กลับเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะกระบวนการที่จำเป็นเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการส่ง รวมถึงข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรม

  • คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจำบัญชีของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเซสชัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในล็อบบี้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูลและผ่านการตรวจสอบแล้ว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้

  • การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้านี้เพื่อขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีติดต่อทีมงานของ 9game เมื่อต้องการดำเนินการใดๆ ตามนโยบายนี้

9game เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชี เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก อย่าง KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อรองรับการใช้งานต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์

ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม

9game แชร์ข้อมูลของฉันให้คนอื่นไหม?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และจะเป็นไปตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนดเท่านั้น

ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้านี้พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำร้อง สิทธิ์ในการลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ทราบหลังรับคำร้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

ครอบคลุมทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการเรียกดูล็อบบี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วยเสมอ

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องติดต่อใคร?

ติดต่อทีมงาน 9game ได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ดูช่องทางทั้งหมดได้ในส่วน 'ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว' ของหน้านี้ กรุณาระบุประเภทคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้ตรงจุด