Skip to content
9game คาสิโน / Mobile
นโยบาย 9GAME

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 9game

หน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าใช้งาน 9game — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ

  • สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
  • ขอบเขตนโยบายโปร่งใส
  • ช่องทางติดต่อเปิดเผย
  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย

นโยบายการใช้งานและข้อกำหนดทั่วไปของ 9game

การใช้งาน 9game ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณโดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ KBank หรือ Bank Transfer จะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชี

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนของ 9game ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงเนื้อหาในแพลตฟอร์ม ทำความเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม รวมถึงประวัติการเล่นและการตั้งค่าบัญชีที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขั้นตอนและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณคือข้อมูลที่มีผลบังคับใช้จริง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาทั้งหมดภายใน 9game รวมถึงเกมจากผู้พัฒนาที่ร่วมงานด้วย อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์เฉพาะของเกมแต่ละประเภทขึ้นอยู่กับผู้พัฒนานั้น ๆ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา คุณควรศึกษาข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการเข้าสู่ระบบสามารถดูได้จากแดชบอร์ดของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไข เราจะตรวจสอบคำร้องและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูล คุณสามารถส่งคำถามได้โดยตรง เราพยายามตอบสนองทุกคำร้องอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่ชักช้า

  • ตรวจสอบบันทึก

    เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้อัปเดตทุกครั้งที่มีกิจกรรมในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถาม

    คำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ หรือข้อมูลบัญชีสามารถส่งถึงเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการในแพลตฟอร์ม

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการบัญชีหรือข้อกังวลด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงขั้นตอนให้คุณ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในแพลตฟอร์ม ทีมเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณเลือกใช้

  • แชทในแพลตฟอร์ม

    เปิดแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน

  • ฟอร์มแจ้งเรื่อง

    ใช้ฟอร์มแจ้งปัญหาในหน้าช่วยเหลือเพื่อระบุรายละเอียดคำร้องของคุณ ระบบจะบันทึกหมายเลขคำร้องให้คุณติดตามสถานะได้

วิธีที่เราดูแล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงประวัติธุรกรรม ทุกอย่างได้รับการดูแลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบและร้องขอการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถดูรายละเอียดได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะแจ้งผลดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของ 9game

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อเกี่ยวกับนโยบายของเรา

ฉันสามารถเข้าใช้งาน 9game ได้หรือไม่หากอยู่นอกประเทศไทย?

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณอนุญาตให้ใช้งานบริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเข้าใช้งาน

ข้อมูลบัญชีของฉันถูกจัดเก็บนานแค่ไหน?

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้จากหน้าบัญชีของคุณ หรือสอบถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขอย่างชัดเจน

9game ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม?

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบนมือถือของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ควรทำอย่างไร?

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนปิดบัญชีหรือการจัดการข้อมูลของคุณ