Skip to content
นโยบาย 9GAME
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 9game
หน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าใช้งาน 9game — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ขอบเขตนโยบายโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อเปิดเผย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายการใช้งานและข้อกำหนดทั่วไปของ 9game
การใช้งาน 9game ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณโดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับรองว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ KBank หรือ Bank Transfer จะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชี
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนของ 9game ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงเนื้อหาในแพลตฟอร์ม ทำความเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม รวมถึงประวัติการเล่นและการตั้งค่าบัญชีที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขั้นตอนและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณคือข้อมูลที่มีผลบังคับใช้จริง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดภายใน 9game รวมถึงเกมจากผู้พัฒนาที่ร่วมงานด้วย อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์เฉพาะของเกมแต่ละประเภทขึ้นอยู่กับผู้พัฒนานั้น ๆ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา คุณควรศึกษาข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม ประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการเข้าสู่ระบบสามารถดูได้จากแดชบอร์ดของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไข เราจะตรวจสอบคำร้องและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูล คุณสามารถส่งคำถามได้โดยตรง เราพยายามตอบสนองทุกคำร้องอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่ชักช้า
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้อัปเดตทุกครั้งที่มีกิจกรรมในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถาม
คำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ หรือข้อมูลบัญชีสามารถส่งถึงเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการในแพลตฟอร์ม
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการบัญชีหรือข้อกังวลด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและชี้แจงขั้นตอนให้คุณ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านนโยบาย
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในแพลตฟอร์ม ทีมเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณเลือกใช้
-
แชทในแพลตฟอร์ม
เปิดแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน
-
ฟอร์มแจ้งเรื่อง
ใช้ฟอร์มแจ้งปัญหาในหน้าช่วยเหลือเพื่อระบุรายละเอียดคำร้องของคุณ ระบบจะบันทึกหมายเลขคำร้องให้คุณติดตามสถานะได้
วิธีที่เราดูแล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีไปจนถึงประวัติธุรกรรม ทุกอย่างได้รับการดูแลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบและร้องขอการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถดูรายละเอียดได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะแจ้งผลดำเนินการให้คุณทราบ
ฉันสามารถเข้าใช้งาน 9game ได้หรือไม่หากอยู่นอกประเทศไทย?
การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณอนุญาตให้ใช้งานบริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเข้าใช้งาน
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกจัดเก็บนานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้จากหน้าบัญชีของคุณ หรือสอบถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขอย่างชัดเจน
9game ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม?
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบนมือถือของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ควรทำอย่างไร?
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนปิดบัญชีหรือการจัดการข้อมูลของคุณ